Si eres el administrador de una suscripción Profesional o Business, puedes añadir asientos adicionales. Esto te permite agregar más usuarios a tu suscripción. Si tienes una suscripción mensual y reduces el número de asientos durante tu período de facturación, no podrás realizar más cambios hasta el final de dicho período.
Ten en cuenta que el número mínimo de asientos para todas las suscripciones es 5.
- Haz clic en tu avatar en la parte superior derecha de la pantalla.
- Selecciona Suscripciones y Facturación.
- Selecciona Administrar / Gestionar mi suscripción.
- Haz clic en el botón azul de que encontrarás a la derecha de la pantalla.
- A continuación, puedes añadir o eliminar asientos haciendo clic en los símbolos + y -. El nuevo precio de tu suscripción se reflejará automáticamente a continuación.
Haz clic en Ajustar la suscripción y habrás terminado. Ten en cuenta que si retiras cualquier asiento después de haber renovado tu suscripción, no te reembolsaremos por ello. En su lugar, renueva tu suscripción en el futuro con el nuevo número de asientos que desees. Si añades asientos adicionales, te cobraremos una cantidad prorrateada.
Actualizar tu suscripción
En caso de tener una cuenta Redbooth antigua, el plan original ya no está disponible. Eso significa que no puedes agregar o quitar asientos a menos que actualices a un plan actual.
Debes utilizar un navegador web para realizar esta acción. No es posible hacerlo en la aplicación de escritorio Redbooth.