¿Has intentado adjuntar un archivo a un comentario de tarea pero no funciona? La explicación más sencilla puede ser que después de haberlo adjuntado, no hayas hecho clic en el botón Comentar. Si este no es el caso, ten en cuenta lo siguiente:
* No puedes subir archivos que pesen más de 2 MB
* Por ejemplo, si tienes un archivo de Excel que pesa más de 2 MB, intenta subirlo en dos archivos separados y más pequeños
* Intenta subir solo un archivo a la vez en lugar de subir varios archivos a la vez.
* Hay límites de almacenamiento de archivos en Redbooth y es posible que has sobrepasado el tuyo: las suscripciones gratuitas tienen 2 GB; las suscripciones Profesional tienen 5 GB; y las suscripciones Business disfrutan de 50 GB
Si el problema no corresponde a ninguno de los casos anteriores, comuníquate con el servicio de asistencia y proporciónanos lo siguiente:
* Una captura de pantalla con las herramientas de desarrollo de tu navegador con la opción de consola seleccionada
* ¿Apareció algún mensaje de error en la pantalla?
* El archivo o archivos que estás intentando adjuntar o subir